
高齢の親が賃貸住宅への住み替えを考え始めた。けれども、家族の中に保証人を頼める人がいない。あるいは、親から『子どもに保証人の負担をかけたくない』と言われた。そんなとき、最初に調べることを『保証人不要の物件』だけに絞ると、本人が望む暮らしや、契約時に求められる別の連絡先を見落とすかもしれません。
賃貸契約の準備では、少なくとも四つを分けて考えると整理しやすくなります。どこでどう暮らしたいか、毎月と契約時にいくらまで負担できるか、緊急時に誰へ連絡するか、家賃などの保証をどう扱うかです。これらは関連しますが、同じ質問ではありません。『保証人がいない』と伝えた後に何を聞けばよいかまで、本人と家族で書き出しておきましょう。
この記事は、特定の物件で契約できることを示すものではありません。物件ごとの条件や審査、費用、地域の相談先は、その都度確認が必要です。以下では制度の説明を短く押さえ、相談の前に使える質問と記入欄を中心に紹介します。
この記事の目次
1.最初に聞くのは『保証人を頼めるか』より本人の希望
住み替えの話が家族から始まった場合でも、住むのは本人です。まず『今の住まいで困っていること』と『次の住まいで守りたいこと』を、本人の言葉で確認します。家族が心配していることは別の欄に置き、混ぜずに記録すると、相談先にも経緯を伝えやすくなります。
本人に尋ねる五つの入口
- 今の家で続けたい習慣は何ですか。買い物、通院、友人との行き来など、場所に結びついた希望はありますか。
- 住み替えを考える理由は何ですか。階段、管理の負担、家賃、近隣との距離など、本人が気にしている順に挙げてもらえますか。
- 新しい住まいで譲れない条件と、相談しながら変えられる条件は何ですか。
- 誰にどこまで手伝ってほしいですか。物件探し、内見への同行、書類の確認などを分けられますか。
- 住み替えを急いでいますか。それとも、今の住まいを続ける選択肢も比較したいですか。
答えが一度で決まらなくても構いません。『駅に近い』という希望の背景が通院なのか、外出を続けたいからなのかで、比較する場所は変わります。家族の『近くに住んでほしい』という希望も大切ですが、本人の希望とは別に書きましょう。まだ住み替え自体を決めていない場合は、住まいの選択を考える記事も併せて確認できます。
2.保証人・緊急連絡先・家賃の保証を一つにしない
『保証人がいないと借りられませんか』は自然な質問です。ただ、その言葉だけでは、募集条件のどの部分についての回答なのか分かりにくい場合があります。連絡先を求められているのか、家賃債務の保証について確認されているのか、契約上の別の役割を想定されているのかを、窓口に具体的に尋ねます。呼び方が同じでも、契約書や申込書に書かれる役割・範囲は確認が必要です。
| 分けて確認する項目 | 家族で先に整理すること | 物件・窓口への質問例 |
|---|---|---|
| 契約の申込条件 | 本人の希望時期、必要書類について分かっていること | この物件では申込時に誰の、どのような情報が必要ですか |
| 保証人に関する条件 | 頼める人がいるかではなく、本人が依頼を望むかも確認 | 保証人について求める役割と、別の方法の有無を教えてください |
| 緊急時の連絡先 | 連絡を受けられる候補者と、本人の同意の有無 | 連絡先には誰を想定し、どのような場合に連絡しますか |
| 家賃債務の保証 | どの費用を、誰が、どの条件で負担するかは未確定としておく | 利用する保証の仕組み、費用、対象範囲、申込方法を確認できますか |
| 入居後の連絡・支援 | 困ったときに本人が相談したい相手 | 入居後の相談窓口や連絡の流れはどうなっていますか |
たとえば家族が『電話なら受けられるが、費用負担を伴う約束はできない』と考えている場合、その境界を曖昧にしたまま名前を書かないことが重要です。反対に、連絡先候補がいない場合も、最初から申込みを諦めるのではなく、候補物件や相談窓口に必要な条件と相談可能な方法を確認します。緊急連絡先を伝えたことと、家賃の支払いや保証を引き受けたことを同一視しないために、提出する書類の記載を読んでから判断しましょう。
3.居住支援法人の一覧は「入居できる物件一覧」と分けて読む
保証人を頼める人がいないとき、支援先を探す入口として「居住支援法人」という名称を見ることがあります。国土交通省は、住宅確保要配慮者の民間賃貸住宅への円滑な入居を支える法人として、都道府県が指定する仕組みを案内しています。住宅情報の提供・相談、家賃債務保証の提供、見守りなどの生活支援が示されています。
ここで分けたいのは、法人の指定、相談で扱える支援、希望物件の申込条件の三つです。法人が一覧に掲載されていることを、本人の入居審査が済んだことや、希望する保証を受けられることに置き換えないでください。相談先の情報と物件側の条件を別々に確認します。
国土交通省の公式ページには、2026年6月30日時点の居住支援法人一覧が掲載されています。掲載時点がある資料なので、連絡先や現在の受付状況は利用時に確かめます。この記事では個別法人の受付状況やサービスの提供を確認していません。
一覧を見つけてから、申込みの前までの確認メモ
| 確認する段階 | メモすること | この段階では決めないこと |
|---|---|---|
| 公式の指定法人一覧を探す | 案内元の自治体・資料の日付・法人名 | 掲載だけで本人が利用できるとは判断しない |
| 法人へ相談する | 今回の困りごとを扱うか、直接支援か別窓口の案内か | 相談を受けたことを保証契約の成立と扱わない |
| 候補物件へ確認する | 物件側が求める保証・緊急連絡先の条件 | 法人への相談結果を物件側の承諾と扱わない |
| 本人と家族で検討する | 回答した相手・確認日・未確認事項 | 家族が理解できない条件を先に引き受けない |
これは公的な申請手順ではなく、混同を避けるための相談準備案です。法人には「保証人を頼める人がまだ決まっていません。この相談は扱っていますか。別の窓口に確認すべき点はありますか」と尋ねられます。保証の利用を案内された場合も、対象となる契約や費用などはその提供元に確認し、物件側の条件と照合してください。
家賃補助や契約時の保証を、高齢であることだけで利用できるとは限りません。対応地域・費用・必要資料を質問する際は、後の質問リストを使い、回答をこのメモに戻して整理します。
出典:国土交通省「住宅確保要配慮者居住支援法人について」(確認日:2026年10月20日)。個別法人の利用条件・現在の受付状況は未確認です。
4.家賃上限は『月々』と『契約時・引っ越し時』を分ける
希望する家賃の数字を一つ決める前に、本人が続けられる毎月の負担と、住み替えるときに出せる費用を別々に整理します。この記事で上限額や相場は示しません。金額を決めるための材料と、見積りを取った後の比べ方を確認します。家計全体の見直しにはお金の整理に関する記事も参考にしてください。
毎月の負担として書き出すもの
候補物件の家賃だけでなく、募集情報に書かれた共益費など、継続して支払う項目を確認します。今の暮らしで続けたい支出も一緒に見ます。たとえば、通院や買い物の移動が変わるなら、その負担も『住まいの条件』と無関係ではありません。何が必要な費用に当たるかは、候補ごとの資料を基に書き足します。
契約時と住み替え時に確認するもの
契約に際して請求される費用、保証に関する費用、引っ越しに伴う費用などについて、項目・金額・支払時期・返金や精算の条件を候補ごとに確認します。ここで挙げた項目がすべての物件で必ず発生するという意味ではありません。見積りの名称が分からないときは、『何のための費用ですか』『月々の支払いですか、一度だけですか』と質問しましょう。
比較の際は、毎月の支払いが希望内でも契約時の負担が難しい候補、反対に契約時は対応できても入居後の負担が続けにくい候補を区別します。家族が費用を支える予定なら、本人と家族それぞれが了承した範囲だけを記録し、未定の援助を前提にしないことが大切です。
5.相談前の一枚メモを作る:記入できる確認表
電話や訪問の前に、次の表を本人と一緒に埋めます。空欄があっても相談はできます。『未定』と書けば、窓口で何を質問したいかが見えます。家族だけで決めた内容と本人が希望した内容を混同しないよう、必要なら記入者も添えてください。個人情報を含むメモは、渡す相手と目的を確認して扱いましょう。
| 確認項目 | 本人・家族の記入欄 | 窓口に確認した結果 |
|---|---|---|
| 本人が住み替えを考える理由 | ________ | ________ |
| 今の住まいを続ける案も比べるか | ________ | ________ |
| 希望する地域と、その理由 | ________ | ________ |
| 譲れない暮らしの条件 | ________ | ________ |
| 調整できる条件 | ________ | ________ |
| 毎月の住居費の上限目安 | ________ | ________ |
| 契約・引っ越し時の費用の目安 | ________ | ________ |
| 希望する時期・急ぐ理由 | ________ | ________ |
| 緊急時の連絡先候補と本人の意向 | ________ | ________ |
| 保証人について分からないこと | ________ | ________ |
| 保証の費用・範囲について聞くこと | ________ | ________ |
| 次に連絡する先・確認する日 | ________ | ________ |
上限目安がまだ決められないときは、候補を見ながら見直す欄として残します。連絡先候補についても、家族の名前を先に書くのではなく、その人に相談できているか、本人は連絡を望んでいるかを確認します。本人が家族に共有したくない事情があれば、本人が窓口で直接伝えられる方法も尋ねましょう。家族間で考えが食い違うときは、家族との話し合いを整理する記事も参照できます。
整理の順番は、本人の希望を聞く → 費用・連絡先・保証を分ける → 候補ごとに条件を確認する、です。一度の相談で決める必要はありません。窓口から新しい条件を聞いたら一枚メモへ戻り、本人に『この条件ならどう感じるか』を確認してから次へ進みます。
6.問い合わせでは『何を満たせばよいか』を具体的に聞く
『高齢者でも借りられますか』『保証人なしでも大丈夫ですか』だけでは、回答が一般論にとどまることがあります。本人の希望を短く伝え、確認したい項目を一つずつ聞くと、比較可能な情報を集めやすくなります。年齢などの情報を伝える前には、相談に必要な範囲を窓口に確認してください。
物件を扱う窓口への質問リスト
- この物件の申込条件を記した資料を確認できますか。
- 保証人、緊急連絡先、家賃債務保証について、それぞれ何が必要ですか。
- 保証人を頼めない場合、検討できる方法はありますか。ある場合、申込条件は何ですか。
- 緊急連絡先にはどのような連絡が想定されていますか。連絡先候補への説明は必要ですか。
- 家賃以外に、毎月支払う項目は何ですか。
- 契約時に支払う項目と金額、支払時期を資料で確認できますか。
- 希望する暮らしの条件について、内見時に確認すべき点は何ですか。
- 申込後、どの段階でどの条件が確定しますか。確認の連絡先はどこですか。
住まいの相談窓口への質問リスト
- 希望する地域で、どのような住宅の探し方や相談先がありますか。
- 登録住宅や居住サポート住宅について、地域の情報はどこで確認できますか。
- 居住支援法人などへの相談を考える場合、どこに問い合わせればよいですか。
- 家賃債務保証の選択肢を調べる際、物件側と相談窓口のどちらに何を聞けばよいですか。
- 制度を利用できるか、費用が生じるかを確認するために、どの資料が必要ですか。
質問の答えには、物件名、回答した窓口、確認日を添えておきます。別の候補で同じ条件が適用されるとは限らないため、『前の窓口では可能と言われた』を次の物件の確定条件として扱わないようにします。電話では聞き取れなかったときも、『書面や案内ページで確認できますか』と聞き直して構いません。
7.会話例で練習する:本人・家族・窓口の伝え方
以下は質問の組み立てを示す想定会話であり、実際の相談記録や契約実績ではありません。会話の目的は、本人の希望と家族が担える範囲を明確にし、窓口に個別条件を確認することです。
家族内での想定会話
本人『今の家は階段が負担になってきた。でも、いつもの店に行ける地域がいい』
家族『近くに来てほしいと思っていたけれど、お店や外出も大事なんだね。まず候補の地域を二つ並べてみようか』
本人『保証人をお願いするのは気が引ける』
家族『私が引き受けると決める前に、物件で何が必要か聞いてみる。電話の連絡先と費用の保証は分けて確認するね』
この段階で『子どもの近くに引っ越す』と決定せず、本人の生活動線と家族の支援のしやすさを二つの条件として残します。本人が決めかねている点も、そのまま相談メモに書いてよいでしょう。
窓口への想定会話
相談者『本人はこの地域で、買い物に出やすい賃貸住宅を希望しています。毎月の住居費には本人が考えている上限があります。保証人を頼める人は現時点で決まっていません』
窓口『どの点を確認したいですか』
相談者『申込時の保証人の条件、緊急連絡先の役割、利用を求められる保証の仕組みと費用を、それぞれ確認したいです。資料で見られる項目はありますか』
窓口から回答を受けたら、すぐに申込みを決める必要はありません。『本人と確認してから連絡します』と伝え、条件を一枚メモに戻して比較します。家族が本人の代わりに相談する場合は、どこまで共有してよいか本人と先に確かめておきましょう。
8.候補を比較する想定例:保証人の条件だけで選ばない
以下は比較方法を説明するために作った想定例であり、実在の物件・利用実績・審査結果ではありません。実際の申込条件や費用を示すものではないため、各候補の情報は必ず窓口で確認してください。
本人は『今の生活圏をできるだけ保ちたい。家族への金銭的な負担は増やしたくない』と話しています。家族は『緊急時の電話には対応できるが、契約上の役割は内容を読んでから判断したい』という考えです。そこで二つの候補を見つけたとして、結論ではなく確認事項を並べます。
| 比較の視点 | 想定候補A | 想定候補B | 本人に戻して聞くこと |
|---|---|---|---|
| 地域と日常生活 | 今の生活圏に近い | 家族の家に近い | 外出先や人とのつながりをどう保ちたいか |
| 毎月の負担 | 家賃以外の項目を未確認 | 家賃以外の項目を未確認 | 総額が分かってから上限と比べられるか |
| 契約時の費用 | 見積り未取得 | 見積り未取得 | 支払時期を含め、無理のない候補はどちらか |
| 保証人・保証 | 条件を質問する段階 | 条件を質問する段階 | 家族に何を頼み、何は頼みたくないか |
| 緊急時の連絡 | 連絡先の役割を未確認 | 連絡先の役割を未確認 | 誰への連絡なら本人が納得できるか |
この表ではA・Bのどちらも『契約できる候補』とは判定していません。たとえばAの立地が魅力的でも、費用や申込条件を聞く前には選べません。Bが家族に近くても、本人が日々の外出を続けにくいと感じるなら、その声を比較に残します。情報が足りない欄を『不利』とみなすのではなく、次の質問に変えるのがこの整理方法です。
すでに持ち家など別の住まいがある場合は、賃貸への住み替えと元の住まいの扱いを一度に決めようとせず、論点を分けます。空き家になる前の準備の記事は、元の住まいについて考える際の入口です。
9.よくある質問と、相談後に確認すること
Q.保証人がいなければ、賃貸住宅は借りられませんか?
A.保証人がいないという情報だけで、すべての物件の結果は決められません。希望する物件で求められる役割、別の方法の有無、申込条件を個別に確認してください。『保証人不要』という表示を見た場合も、緊急連絡先や保証に関する条件がないと推測せず、募集資料と窓口で確かめます。
Q.高齢であれば、家賃補助や契約時の保証を受けられますか?
A.高齢であることだけで利用できるとは限りません。制度や地域の取扱い、申込条件、費用を窓口で確認します。公的な案内で制度の名称を把握したうえで、『本人が希望する地域と候補で何を検討できるか』を質問してください。
Q.子どもの名前を緊急連絡先に書けば、保証人の問題も解決しますか?
A.二つを同じ役割として扱わず、書類ごとに確認しましょう。家族が連絡を受けられる範囲と、契約上引き受けるよう求められる内容は、本人と家族がそれぞれ理解してから判断します。分からない欄は推測で埋めず、提出先に意味を尋ねてください。
Q.親が『まだ引っ越すと決めていない』と言っています。相談は早すぎますか?
A.決定前でも、選択肢と確認事項を整理するための相談はできます。『住み替えを決める相談』ではなく、『今の住まいを続ける案と比べるために、条件を知りたい』と伝えると、本人の判断を急がずに済みます。相談前に、本人が何を知りたいかを一つ選んでおくとよいでしょう。
Q.一度断られたら、ほかの物件も難しいですか?
A.一つの物件での回答を、別の物件の結果に置き換えることはできません。理由を確認できる範囲で尋ね、条件のどの部分が合わなかったのかを整理します。そのうえで希望条件を本人と見直し、別の候補や相談先について情報を集めます。理由が分からない場合は、分からないまま記録し、推測で本人の状況を決めつけないようにします。
相談後の三点確認
相談を終えたら、①分かった条件、②まだ確認できていない条件、③本人に聞き直すことを分けて書きます。窓口の説明を聞いた家族だけで候補を絞らず、本人に『この条件なら暮らしやすそうか』『引き受けたくない負担はないか』と戻して確認してください。次の連絡先と確認日も一枚メモに記し、回答の出どころが分かる形にしておきましょう。
保証人の不安を入口に、本人が望む暮らしと契約条件を別々に見ていくことが、相談準備の第一歩です。住み替えを決めていなくても、住まいの整理を始めるページで論点を確認できます。本人や家族だけでは質問を組み立てにくい場合は、相談窓口の案内から、何を整理したいかを伝えてください。相談先で扱える内容を確かめながら、本人の希望を起点に次の一歩を考えましょう。
出典・確認日:国土交通省「住宅セーフティネットに関する案内」 住宅セーフティネット制度の公式案内 (確認日:2026-10-10)。制度の適用、個別の申込条件、費用、地域での取扱いは、利用を検討する時点で公的案内と各窓口に確認してください。
出典・情報の確認日
情報確認日:2026-10-21。制度に関する記述は上記の公式情報を確認し、整理方法・会話例・試算は協会編集部が作成しています。想定例は実際の相談実績や相場ではありません。
個別の法律・税務・医療・投資の判断は、状況に応じた専門家・窓口にご確認ください。
